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售后專區

一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題或需要保修的情況下均可添加QQ:1486866800 咨詢,(電話暫時不支持售后服務)
2. 包換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到經銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可到當地售后服務中心享受保修服務;當地無售后服務中心,用戶可委托經銷商進行保修服務。
4. 維修服務:維修期內的產品,若出現質量問題,用戶可以到當地售后服務中心或委托經銷商要求維修服務。
二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:
1.一年內免費保修,三年內有限維修。
2. 軟件損壞免費保修兩年,部件因人為損壞,有償保修。
注意:
1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以生產日期為準)。
2. 無條形碼、序列號產品本公司不承擔售后服務義務。
3. 質量問題不包括用戶個人對音質、音色等的主觀異議。
4. 包換、保修服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當的連接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。
5. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
6. 保修服務不包括外殼、數據恢復、說明書、包裝
三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改,否則作廢。
四、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書
(注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)
五、售后聯系方式
億儲售后服務QQ:1486866800   (添加備注返修)

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聯系人:蔡先生

手機:

電話:+86-755-83781772

特级做人爱C级郵箱:1486866800@qq.com

特级做人爱C级地址: 深圳市龍華新區東環一路油松科技大廈A1016

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